德信泉体育店张艳丽简历德信泉体育店张艳丽简历
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德信泉体育店张艳丽简历**
公司简介
德信泉体育店是一家致力于提供高品质体育用品和健身解决方案的专业零售商店，公司成立于2010年，总部位于北京市，业务范围涵盖体育 equipment 销售、健身课程提供、健康咨询等，公司秉承“健康生活，从德信泉开始”的理念，致力于为每一位热爱运动的人提供专业、贴心的服务。
德信泉体育店凭借其优质的产品质量和良好的客户体验，迅速在市场中站稳脚跟，并逐渐发展成为区域内知名的体育用品零售品牌，公司不仅注重产品的更新换代，还注重与客户建立长期的合作伙伴关系,致力于为客户提供个性化的服务和解决方案。
个人简介
张艳丽，女，1985年出生，拥有学士学位， currently employed 在德信泉体育店担任客户服务经理一职，她性格开朗，热情负责，热爱运动，擅长沟通和协调，她不仅在工作中表现出色，还积极参与公司组织的各项活动,展现了良好的团队合作精神和领导能力。
工作经历
2015年 - 至今：德信泉体育店客户服务经理
在德信泉体育店，张艳丽负责客户咨询、销售指导、客户关系维护等工作，她以专业的知识和热情的态度赢得了客户的信任和好评,以下是她在工作中取得的一些成就：
- 客户满意度提升：通过深入了解客户需求，为客户提供个性化的解决方案，客户满意度达到95%以上。
- 销售业绩：2017年，张艳丽的销售业绩位列部门前三,为公司贡献了可观的销售额。
- 客户维护：她定期与老客户沟通，了解他们的运动需求，及时提供解决方案,保持客户关系的长期稳定。
2012年 - 2015年：德信泉体育店销售员
在销售员岗位上，张艳丽主要负责体育用品的销售和展示工作，她通过耐心的讲解和专业的知识储备，帮助客户选择适合的运动装备，她的销售业绩稳步增长,2014年成为部门销售冠军。
教育背景
张艳丽于2008年毕业于北京体育大学，获得学士学位，她的专业方向是运动训练，对各种运动装备和运动科学有深入了解，在校期间，她积极参与体育活动,培养了良好的身体素质和运动习惯。
技能与证书
- 销售技能：熟练掌握销售技巧，能够有效沟通客户需求,提升客户购买率。
- 客户服务技能：具备良好的客户服务意识，能够为客户提供专业、周到的服务。
- 计算机技能：熟练使用办公软件，如Excel、Word等,能够高效处理客户资料和公司文档。
- 健康知识：熟悉运动科学和健康生活方式,能够为客户提供专业的健康咨询。
成就与荣誉
- 2017年：公司销售冠军：在这一年，张艳丽凭借出色的销售业绩,成为公司销售部门的冠军。
- 2016年：客户满意度top10：她凭借高超的客户服务能力,连续两年获得客户满意度top10的荣誉。
- 2014年：部门销售冠军：在销售岗位上,她以卓越的表现成为部门销售冠军。
张艳丽表示，未来她将继续致力于德信泉体育店的发展，不断提升自己的专业能力，为客户提供更优质的服务,她计划在以下方面进行改进和提升：
- 客户关系管理：进一步加强与客户的沟通,建立更长期的客户关系。
- 市场研究：关注市场动态，了解客户需求,为公司提供有价值的市场建议。
- 专业发展：参加行业相关的培训和研讨会,提升自己的专业水平。
张艳丽作为德信泉体育店的重要成员，凭借她的专业能力和热情态度，为公司的发展做出了重要贡献，她将继续以公司为家,为客户的健康和运动事业贡献自己的力量。
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